Saat 12:00’den önce verilen siparişler aynı gün, saat 12:00’den sonra verilen siparişler ise takip eden iş günü kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, gönderi bilgileri tarafınıza iletilir. Kargo firmalarının teslimat süreleri, yoğunluk ve bölgesel koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren yasal mevzuat kapsamında iade edebilirsiniz.
İade işleminin kabul edilebilmesi için ürünün;
gerekmektedir.
Firmamızdan kaynaklanan bir hata, ayıplı ürün veya eksik gönderim söz konusu olmadığı sürece, iade kapsamında oluşan gidiş–dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.
İade olarak gönderilen ürünler tarafımızca kontrol edildikten sonra, iade koşullarına uygun olması halinde ücret iade süreci başlatılır.
İade işleminiz için sipariş numaranız ve size gelen ürün görseli ile whatsapptan destek talebi oluşturunuz.
Firmamızda doğrudan ürün değişimi yapılmamaktadır.
Değiştirmek istediğiniz ürün için öncelikle iade işlemi oluşturmanız gerekmektedir. İade koşullarına uygun şekilde ürün tarafımıza ulaştıktan ve iade işlemi tamamlandıktan sonra, satın almak istediğiniz yeni ürünü web sitemiz üzerinden yeniden sipariş verebilirsiniz.
Bu yöntem sayesinde yeni siparişiniz, mevcut stok durumu ve güncel fiyatlar üzerinden ayrıca işleme alınır.
İade işleminiz için sipariş numaranız ve size gelen ürün görseli ile whatsapptan destek talebi oluşturunuz.
Mağazamızdaki tüm ürünleri inceleyebilir ve dilediğiniz ürünü satın alabilirsiniz.
Mağazaya DönProfesyonellerin tercih ettiği güçlü markaları Dewdepo güvencesiyle keşfedin.
Tüm Markaları Gör →